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옥션 고객 센터 전화번호와 운영시간
옥션에서 구매를 하거나 판매를 할 때, 때로는 도움이 필요할 때가 있습니다. 이럴 때 옥션 고객 센터와 연락하면 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 옥션 고객 센터의 전화번호와 운영시간에 대해 자세히 안내해드리겠습니다.
옥션 고객 센터 전화번호
만약 문의하실 부분이 있다면 2가지 방법이 있습니다.옥션 고객 센터와 전화로 문의하고 싶다면 다음 번호로 연락하시면 됩니다.
- 일반회원 또는 비회원 옥션 고객 센터 전화번호: 1588-0184
- 신세계유니버스 클럽 회원 옥션 고객 센터 전화번호: 1522-8900
위에 안내되는 번호는 옥션의 대표 고객 센터 전화번호로 문의 사항에 대해 신속하고 친절한 안내를 받을 수 있습니다.
고객 센터 운영시간
자 그럼 언제언제 연락해볼수 있는지 알아봅시다.고객 센터의 운영 시간은 다음과 같습니다
- 일반회원 또는 비회원 옥션 고객 센터:
- 평일: 오전 9시부터 오후 6시까지
- 주말 및 공휴일: 휴무
- 신세계유니버스 클럽 회원 옥션 고객 센터:
365일 오전 9시부터 오후 6시까지
위와 같이 운영 시간 내에 전화를 걸면 전문 상담원이 여러분의 문의에 친절하게 답변해 드립니다. 확실히 유료서비스가 대응도 좋기하군요.
옥션 고객 센터 서비스
인터넷을 통해서 옥션 고객 센터 https://help.auction.co.kr/를 들어가시면 아래와 같은 서비스를 제공받을 수 있습니다. 대표적인 서비스는 다음과 같습니다:
- 구매 관련 문의
- 주문 상태 확인, 결제 문제, 배송 지연 등 구매 과정에서 발생할 수 있는 모든 문제에 대해 상담을 받을 수 있습니다.
- 일반 문의
- 옥션 홈페이지를 사용 방법이나 접속하는계정 문제, 기타 서비스와 관련된 모든 문의를 해결할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
Q1: 옥션 고객 센터에서는 어떤 문의를 할 수 있나요?
A1: 구매, 판매, 계정 문제 등 옥션 이용과 관련된 문의를 할 수 있습니다.
Q2: 옥션 고객 센터 전화 연결이 잘 되지 않을 때는 어떻게 하나요?
A2: 전화 연결이 어려운 경우, 옥션 홈페이지의 고객 지원 페이지를 통해 온라인 문의를 남길 수 있습니다.
Q3: 옥션 고객 센터는 주말에도 운영하나요?
A3: 신세계 유니버스 클럽 회원만 옥션 고객 센터를 주말에도 이용할 수 있고 일반 회원은 평일만 이용이 가능합니다.
이제 옥션 고객 센터 전화번호와 운영 시간을 쉽게 확인하고, 필요할 때 언제든지 도움을 받을 수 있습니다. 옥션을 이용하면서 생기는 모든 문제를 신속하게 해결하시길 바랍니다.